Com modernização de estrutura, empresa chega a atender mais de mil clientes por mês
É possível aprender valiosas lições de empreendedorismo mesmo com os mais jovens. Sempre envolvido com o trabalho da oficina do pai, o estudante de administração da AESO-Barros Melo, Luiz Otávio de Souza, decidiu, em 2016, abrir a filial da empresa Moisés Autopeças. O desafio estava apenas começando.
Por ser um estabelecimento antigo, fundado em 1987, e conduzido por uma pessoa que não acompanhava a modernização do mercado, o jovem empreendedor, de início, teve que atualizar os processos utilizados. Para começar, na estrutura da nova unidade foi instalada sala de espera que disponibiliza área de jogos, com sinuca e totó; várias opções de esmaltes para unhas, que as clientes podem utilizar enquanto esperam o serviço ser concluído; e área de brinquedoteca para crianças. A colaboradora da Moisés Autopeças, Verônica Carvalho, que também é formada em administração pelas Faculdades Integradas Barros Melo, detalha: “O espaço é climatizado, dispõe de café, biscoito, água, sofá e televisor, além de ter as paredes em vidro, possibilitando que os usuários acompanhem o serviço realizado nos veículos”.
Pensando na acessibilidade, os banheiros, destinados aos consumidores, são adaptados para pessoas que possuem algum impedimento físico. No espaço, que sempre está limpo e higienizado, também há disponíveis absorventes, hidratantes, álcool em gel e fio dental. Segundo o Diretor da empresa, Luiz Otávio, a equipe participa de cursos mensais que buscam o desenvolvimento dos funcionários: “Por ser uma empresa antiga, tínhamos bastante problema com logística, o que conseguimos solucionar através da aplicação de processos sólidos de organização, técnica que aprendi durante o curso de administração da AESO-Barros Melo”, e complementa: “Como novidade, também decidirmos realizar parcerias com várias instituições, tanto para oferecer os serviços, quanto para disponibilizar vantagens para os nossos colaboradores”.
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